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川维化工探索产品运输新方式,实现质量零投诉
http://www.31fg.com 2020-10-15 08:39:39 中国石化新闻网

  中国石化川维化工公司根据产品特性和季节特性,不断探索多样性的产品包装运输方式,今年7月开始,在其主要产品VAE乳液销售中首次采用槽车运输。今年夏季服务了川渝、华南、华东、华中等区域客户,产品质量经受住了高温季节考验。天气和运输条件对产品质量造成影响这一瓶颈问题得到解决,运输过程更加绿色环保,到目前为止实现了客户质量零投诉。

  川维化工公司VAE乳液属液体产品,主要用于家装、建筑、建材等领域,该产品对环境温度要求极高,特别是夏季高温季节产品容易表面结皮,影响产品使用。仓储、运输环节成了制约产品质量的主要问题。

  经过调研,今夏,川维化工在该产品原有的小桶、吨桶、液袋包装的基础上,新开发槽车包装运输方式,决定在运输距离较近的川渝等地试用。但新的运输方式受到客户的抵触,担心产品质量不受控。经过销售人员的沟通和解释,打消了客户疑虑,最终成功进行试用。

  由于槽车罐体采用保温层,今年7、8月夏季高温季节,室外温度达40度时,槽车罐体内温度在29-32度之间,满足了该产品储运条件。在安全环保方面,槽车运输减少了废包装袋的产生和处置,更加经济环保,不锈钢罐体的强度和密封对产品的远距离安全运输提供了有利支撑。并且,槽车不锈钢罐壁对产品吸附力小,罐体自带斜度,卸货快捷、损耗低,降低了客户劳动强度。在质量管控方面,装载不同型号产品时,均会进行产品置换,取样分析合格后装车,客户检验合格后卸货,装卸均取样留存,使产品质量始终受控。

  经过三个月的试用,无一起质量投诉发生,槽车运输已经成为该产品客户在夏季采购时的不二之选。至此,川维化工VAE产品已具备小桶、吨桶、液袋、槽车四种包装运输方式,完全能够满足不同地域、不同季节、不同采购量的客户需求。川维化工坚持以客户为中心,创造条件提供优质的物流服务,受到客户的称赞。

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